Realistisch of een illusie?

Bij YellowBellies beloven we dat iedereen het ‘altijd naar zijn of haar zin heeft’. Maar dat is nogal een belofte. Dat realiseren we ons maar al te goed. Natuurlijk is het een illusie dat iedereen altijd lekker in zijn of haar vel zit. Echter, in hoe je daar vervolgens mee omgaat, ligt volgens ons de sleutel om het verschil te maken. 

Door goed te luisteren naar de feedback die we krijgen, door de signalen op te pikken van minder blije kinderen en ouders en door zelf altijd kritisch te blijven kijken naar de dingen die we doen, kunnen we steeds een stapje extra zetten als teams en als organisatie. 

Daar hoort een specifiek beleid bij, waar we collega’s, stagiairs en teams uitgebreid in mee nemen. Hierdoor is klantgeluk en werkgeluk een belangrijk onderdeel geworden van onze identiteit. En dat werpt zijn vruchten af. Hieronder een paar mooie resultaten en statistieken, waar we super trots op zijn.  

Het mooiste compliment vinden
we dat kinderen tot het einde van
groep 8 bij ons willen blijven.

Danny Muijs, oprichter
Yellow Bellies PVM 7451